Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site Sérénia entre Cobra (micro-entreprise, exploitant WELTY Mathys, 8 avenue de Verdun, 13400 Aubagne, France, SIRET 992 130 633 00017) et le client.

2. Produits et informations

Les informations présentes sur le site sont fournies à titre informatif. Les produits doivent être utilisés conformément aux instructions et précautions indiquées (précautions). Ils ne sont pas présentés comme des médicaments et ne remplacent pas un traitement médical.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

4. Commande et paiement

Le paiement est sécurisé et réalisé via Shopify Payments. Les moyens de paiement proposés sont ceux affichés au moment du paiement.

5. Livraison

Livraison en France uniquement. Voir la page Livraison.

6. Droit de rétractation et retours

Aucun retour n’est possible si le colis a été ouvert. Pour un colis non ouvert, les frais de retour sont à la charge de l’acheteur initial et le remboursement est effectué si le retour est conforme. Voir la page Retours et remboursements.

7. Garanties légales

Le consommateur bénéficie des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés.

8. Abonnement

Voir les conditions d’abonnement.

9. Responsabilité

Les limitations de responsabilité s’appliquent dans les limites autorisées par la législation applicable et ne privent pas le consommateur de ses droits légaux.

10. Droit applicable

Droit français.